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O Atendimento ao Cliente no Novo Milênio! – Estratégias, ferramentas e ações de alto impacto para atrair, conquistar, manter e encantar seus clientes.
| Local: |
Sede A&A - Rio de Janeiro – RJ |
| Data: |
04/12 |
08/12 |
| Horário: |
18:00 às 20:00h |
19:00 as 21:00 h |
| Carga horária: |
02 h |
| Endereço: |
A definir |
| Palestrante: |
Dolores Affonso |

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Como Sair das Dívidas e Obter Sua Independência Financeira!
| Local: |
Sede A&A - Rio de Janeiro – RJ |
| Data: |
02/12 |
04/12 |
| Horário: |
19:00 as 21:00 h |
18:00 às 20:00h |
| Carga horária: |
02 h |
| Endereço: |
A definir |
| Palestrante: |
Dolores Affonso |
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Como Motivar e Liderar Pessoas em Ambientes de Conflito
| Local: |
Sede A&A - Rio de Janeiro – RJ |
| Data: |
04/12 |
01/12 |
| Horário: |
18:00 às 20:00h |
19:00 às 21:00h |
| Carga horária: |
02 h |
| Endereço: |
A definir |
| Palestrante: |
Dolores Affonso |
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Como Se Manter Motivado em Tempos de Crise!
| Local: |
Sede A&A - Rio de Janeiro – RJ |
| Data: |
13/12 |
11/12 |
| Horário: |
19:00 às 21:00h |
18:00 às 20:00h |
| Carga horária: |
02 h |
| Endereço: |
A definir |
| Palestrante: |
Dolores Affonso |
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Práticas de Recepcionista
| Local: |
Sede A&A - Rio de Janeiro – RJ |
| Data: |
07 a 10/12 |
| Horário: |
Manhã: 09:00 às 13:00
Tarde: 14:00 às 18:00 |
| Carga horária: |
16h |
| Endereço: |
A definir |
| Facilitadora: |
Dolores Affonso |
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Gerenciamento de Estoques
| Local: |
Sede A&A - Rio de Janeiro – RJ |
| Data: |
04 e 11/12 |
| Horário: |
Integral: 09:00 às 18:00
(intervalo para almoço de 12:30 às 13:30h) |
| Carga horária: |
16h |
| Endereço: |
A definir |
| Facilitadora: |
Dolores Affonso |
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Oratória – Como falar em público, negociar e realizar apresentações
| Local: |
Sede A&A - Rio de Janeiro – RJ |
| Data: |
04 e 11/12
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| Horário: |
Integral: 09:00 às 18:00
(intervalo para almoço 12:30 às 13:30h)
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| Carga horária: |
08h |
| Endereço: |
A definir |
| Facilitadora: |
Dolores Affonso |
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A Excelência no Atendimento como Estratégia de Marketing
| Local: |
Sede A&A - Rio de Janeiro – RJ |
| Data: |
06 e 08/12 |
| Horário: |
Manhã: 09:00 às 13:00
Tarde: 14:00 às 18:00 |
| Carga horária: |
08h |
| Endereço: |
A definir |
| Facilitadora: |
Dolores Affonso |
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Eficácia em Vendas – Estratégias e Técnicas Avançadas
| Local: |
Sede A&A - Rio de Janeiro – RJ |
| Data: |
05/12 |
| Horário: |
Integral: 09:00 às 18:00
(intervalo para almoço 12:30 às 13:30h) |
| Carga horária: |
08h |
| Endereço: |
A definir |
| Facilitadora: |
Dolores Affonso |
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Marketing Pessoal - Network, Entrevista e Currículo
| Local: |
Sede A&A - Rio de Janeiro – RJ |
| Data: |
06 e 07/12 |
12/12 |
| Horário: |
09:00 às 13:00
14:00 às 18:00 |
Integral:
09:00 às 18:00 |
| Carga horária: |
08h |
| Endereço: |
A definir |
| Facilitadora: |
Dolores Affonso |
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